Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách axtrox 77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaQuyền chỉnh sửa thông tinChính sách cookieLiên hệ hỗ trợ
axtrox 77 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách axtrox 77 bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới, giúp hạn chế truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Cookie có thể tắt qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng trên điện thoại có thể bị ảnh hưởng.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác thực đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể cập nhật số điện thoại trong phần cài đặt tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức. Phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục tài khoản trên điện thoại, chọn 'Hỗ trợ' để gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân hoặc lịch sử giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ một phần dữ liệu.

Cookie ghi nhận phiên đăng nhập và hành vi duyệt trang để cải thiện hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên ngoài vì mục đích quảng cáo.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn 'Thông tin cá nhân' và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh qua OTP.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép truy cập dịch vụ axtrox 77. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.